Q.転職活動中です。いわゆる大手企業の求人に応募しましたが、5日経っても何の連絡もありません。どうしたら良いでしょうか？
A.応募が完了しているか・受信拒否や迷惑メールに設定されていないかを改めて確認してみてください。
また、求人票に応募後の連絡に関する記載はないかも確かめてみましょう。
特に明記されておらず2週間以上経っても連絡がない場合は、メールで問い合わせてみることをおすすめします。

また、企業の規模が大きいと応募者数も多くなります。
採用担当者だけでなく複数の部署が書類選考をする場合もあるため、選考に時間がかかっている可能性も考えられますよ。

Q.キャリア採用で比較的規模の小さな企業の求人に応募しました。しかし、一週間経っても返事がありません。こちらからもう一度連絡すべきでしょうか？
A.あなたから連絡する前に以下の点を確認してみてください。
・求人票に応募後の連絡について記載はないか
・応募後のお礼メールなどを受け取っているか
・応募時に記載したあなたの連絡先に誤りがないか
・受信拒否や迷惑メールに設定されていないか
上記を確認しても問題ない場合は、メールで連絡してみることをおすすめします。

ただし、規模の小さな企業では採用担当者がいないケースもあります。
他の業務と並行して採用活動をしている場合は
書類選考や日程の調整が遅れてしまう可能性も想定しておきましょう。

Q.転職サイトから応募しましたが、数日経っても企業から採用試験の案内が届きません。どうしたら良いでしょうか？
A.まずはサイトのMyページやメッセージ機能を再度確認して、応募が完了しているかをチェックしてみましょう。
目安として2週間以上経っても連絡がない場合は
メールで問い合わせることを検討してみてください。

Q.キャリア採用で求人に応募してから5日経ちましたが、未だに返事がない状態です。いつまで待てばよいのか分かりません。どうしたら良いですか？
A.応募してから連絡がこない場合は、「求人票に応募後の連絡に関する記載がないか」「応募画面の注意書きなどで伝えられていないか」を確認してみましょう。
また、一般的に企業からの返事が遅い理由として以下のようなケースを想定されるでしょう。
・応募企業の休業期間や繁忙期である場合
・求人の期限まで応募者が集まるのを待ち、募集終了後に選考を開始する場合
・応募書類に連絡先を間違えて記入している場合

基本的に採用活動は企業の営業時間内に行われます。
そのため、連休や年末年始で企業が休業していたり
反対に繁忙期のタイミングで応募した場合は、連絡が遅れる可能性があります。

また、応募書類にあなたの連絡先を誤って記入してしまった場合は、企業からは連絡する術がありません。
応募書類のコピーを見直して、万が一誤りがあった場合は、すぐ企業に連絡しましょう。
企業にはマイナスな印象を与えてしまう場合もありますが、謝罪と反省の意を伝えることで選考に進むチャンスをもらえる可能性があります。

Q.転職活動をしています。応募書類を送ってから2,3日経っても連絡が来ていません。このまま不採用の可能性はありますか？
A.企業によっては選考通過者のみに連絡を入れるケースもあるため、不採用の可能性も考えられます。
ただし、一般的に書類選考には長くて2週間程度かかることもあります。
応募書類を送ってから2,3日は連絡がないことも珍しくありませんので、気長に待つことも必要ですよ。

応募企業からの連絡を待っている期間は、
別の企業の選考対策に力を入れるなど時間を有効に活用しましょう。

Q.キャリア採用の募集に応募しました。しかし、2週間経っても連絡がありません。一般的にどのくらいで返事が来ますか？
A.応募してから連絡が来るまでは「約1週間」程度で、遅くとも2週間以内には連絡が来るのが一般的です。
もし「求人票に応募後の案内や連絡について注意書きがなく、2週間以上連絡が来ない」という場合はトラブルが発生している可能性もあります。
メールで問い合わせることを検討してみると良いですよ。

Q.転職活動で応募した企業から一向に連絡がありません。求人票には「通常1週間以内にご連絡します」と記載がありました。もう1週間以上経っているので、こちらから連絡した方が良いですか？
A.求人票に記載されている日程から3日程度経っても連絡が来なければ、あなたから連絡してみると良いかもしれません。
問い合わせる際は、基本的にメールで応募企業の業務時間内に連絡を入れるようにしましょう。

Q.転職活動中です。応募書類を送ってから2週間以上経ちましたが、採用合否の連絡が来ないためメールで問い合わせようと思います。文章を作成する際に注意すべきことはありますか？
A.「あなたの氏名と連絡先」「応募した日付」「応募した職種」を明確に記載することです。
また、たとえ企業側の連絡ミスだとしても
返事を急かしてしまうとあなたの印象が悪くなってしまう可能性があります。
あくまで確認のためのメールとして、丁寧な文面で問い合わせることが大切ですよ。

【メールでの問い合わせる場合の例1】
件名：選考結果の件について（氏名）
本文：
株式会社○○
採用担当　○○様

お世話になっております。
○月○日に（転職サイト△△から）貴社の求人○○（職種）に応募いたしました、○○と申します。

応募書類を送付いたしましたが、届いておりますでしょうか。
もし確認できておりませんようでしたら、再度こちらから送信させて頂きたく思います。

ご多忙のところ、お手数をお掛けいたしますが、ご確認・ご連絡の程よろしくお願い申し上げます。

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署名

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【メールでの問い合わせる場合の例2】
件名：選考結果の件について（氏名）
本文：
株式会社○○
採用担当　○○様

お世話になっております。
○月○日に（転職サイト△△から）貴社の求人○○（職種）に応募いたしました、○○と申します。

選考結果についてお伺いしたく、ご連絡差し上げました。
書類選考の合否結果につきまして、ご連絡いただけます時期や目安がございましたら教えていただくことは可能でしょうか。

こちらから連絡を差し上げ、大変失礼とは存じますが、ご連絡いただけますと幸いです。

ご多忙の中、お手数をおかけして大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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署名

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Q.キャリア採用の求人に応募書類を提出してから2週間以上経ちました。求人票には、案内や連絡についての注意書きは特にありません。そこで、メールで問い合わせを行う際のマナーや注意点はありますか？
A.早朝・お昼の時間帯(休憩時間)・業務終了前など忙しい時間帯は避けることです。
応募企業の業務時間内で、
「10時～11時、14時～16時」など
採用担当者の業務の妨げにならないよう
忙しくない時間帯に連絡することをおすすめします。

まずはメールで問い合わせをして
1週間以上返事が来ない場合は
電話で問い合わせをしましょう。

また、あなたが選考をスムーズに進めるには
転職エージェントを活用して転職を行うのも一つの方法です。
キャリアアドバイザーがあなたに代わって企業とのやり取りを行うので、応募してから連絡が来なくて不安に感じることもなくなりますよ。

あなたが応募から内定獲得まで安心して選考を進めるために、プロのキャリアアドバイザーを味方にして転職活動を行うことも検討してみてくださいね。
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