若手で立場が弱いから「断れない」…変えるためにすべきこと3選

ワークライフバランス

社会人になって働いていると「ちょっとコレやっておいてくれない？」と上司や先輩から仕事を頼まれる…。自分の仕事が進まない…。

こんな悩みを抱える人は多いです。

同僚ならまだしも、上司や先輩からのお願いになると「NO」と言う難易度が何倍にも跳ね上がってしまいます。

もし、すでに担当の業務でもうキャパオーバーであるのなら、新しい仕事が降ってくるとなると本当に厄介なものです。あなたはもしかしたら、「はぁ、、、なんで自分はいつも人に仕事を頼まれるんだろう、、、」と憂鬱な気持ちになっているかもしれませんね。

そもそも、頼まれごとをされやすい人の傾向として
こんな人は当てはまりやすいって知ってますか？それは、こんな人です↓↓↓

・はっきり断ることが苦手
・穏やかな人柄で話しかけやすい
・仲が良い・距離が近い
・責任感が強い
・相手の苦労が分かる・共感しやすい

このようなタイプの人です。どうですか？
あなたも「頼まれごとが多いかも…」と感じる場合、
どれかにひとつくらい当てはまっているかもしれません。ですが、もうひとつ「頼み事を頼みやすいタイプ」として

立場が若手・後輩

というものも。

さてそこで、ついつい職場で引き受けて、「またやってしまった」と後悔しがちな頼まれごとの
「断る力」があれば問題が解決しますよね。

今回は相手の気分を害させない対処法をシェアさせていただきますので最後までチェックしてみてくださいね。

ですが、その前に上司や先輩というような力関係の強い相手以前に、あるポイントを注意する必要があります。

「無理です」「出来ません」と断る前に覚えてほしいことは感謝すること。

自分の仕事が大切でも、断る前の注意点、それは

基本的に、どんなに忙しいと思っていたとしても、
仕事を頼んでくれたことに対してひとまず感謝すること。

それは、すぐに
「無理です」
「出来ません！」
と断ってしまったり、あまりに面倒だということが顔に出てしまうと

▼今後仕事を任せて貰えなくなったり
▼職場の人間関係に不調をきたしたり
▼自分が何かを頼む時に断られたり

相手も自分も働きづらい悪循環を生んでしまいかねません。

そのために、忙しく多忙であっても必ず目を見てから
「大変ありがたいことなのですが…」
「ありがとうございます。詳しくお話をお聞きしたいのですが…」
「大変興味深いのですが…」
という【あなたの話を聞いていますよ】という姿勢のワンクッションを忘れないでくださいね。

それでは、忙しい時の頼まれごとに『3つの断る方法』を確認してみましょう。

明日から取り入れて！断り方3選

【1.現状報告型の断る力】
例）「申し訳ありません、現在○○の作業を最優先させていただいておりますので、お受けすることが出来かねます。」

「忙しいので…」だけだと、あなたの誠意が伝わりません。
なので今、あなたが優先して行ってる業務を理由に断りたい時は、きちんと理由を答えればOKです。

【2.代替え案提示型の断る力】
例）「今、取り急ぎの業務がありますので、○○日まででしたら可能ですが、いかがですか？」

今取り組んでいる業務と並行して行うことが難しい場合に活用出来ます。
さらに、代わりの提案として、○○日までだったら出来ることを伝えているので、誠意のある対応として受け入れやすくなりますし、他の手が空いた人に声をかける場合もありますね。
ただし、そのまま提示した締め切りで受け渡される可能性もあるので、余裕を持ったスケジュールで答えた方が好ましいですよ。