自分は本当に接客販売向き？迷ってしまった時は

緊急事態宣言によって、夜の飲食店の酒類提供について不安なニュースが流れていますよね。

感染予防のために飲食業以外の企業でも対面営業は減り

代わりにオンラインでのミーティング、もしくは電話営業のテレアポを在宅でも行っているという面も見受けられます。

ですが、感染対策とソーシャルディスタンス確保のためとは言っても、対面営業に慣れ親しんでいる場合、同じ手法でサービスを提供出来ないのはデメリットに感じます。

ところで、コロナ禍で営業職に限界を感じていたり、

セールス以外のサービス業にやりがいを感じて自分のさらなるキャリアアップのために
「接客販売」に興味を持ったことはありませんか？

自分のコミュニケーション力で商品価値を認めてもらい、実際に売り上げが上がった瞬間は仕事にやりがいを与えてくれますよね。

転職エージェントの「キャリサポ」にも
ご相談に来てくださった際に

「初めてのバイトの時に、お客様に『ありがとう』と言ってもらえて嬉しかった経験がある」

という転職のきっかけになった体験談の声が多く寄せられます。

接客販売業というと、比較的未経験でも転職可能というイメージがあったり、求人も多く出されている実感があります。たとえば、バリエーションだけでもこんなに接客販売業に種類があるんです。

一口に「接客販売」と言っても…？こんなに種類があった

ところで、接客販売業というカテゴリーに
まとめられているものの、実際細分化すると、

■飲食店のスタッフ
■商品販売・小売りスタッフ
■窓口やフロントのスタッフ
■イベントなどの物販スタッフ
■携帯電話の販売スタッフ

等々…多枝に渡ることを知っていますか？
ですので、もしあなたが
「接客販売関連に転職したい」と考えているのなら

取り扱う商品やサービスだけではなく、「何を目的として」「誰にむけて」「接客販売」しているのかを
意識しなければ、例えば飲食店で接客していた時と携帯電話スタッフでは
違う課題に悩まされて転職失敗…なんてことにも繋がりかねません。

ですが、今まさにあなたが接客販売職に転職活動をしているとしたら、

「本当に、自分は接客販売に向いてるのかな…」

「人と話したり、喜んでもらうことは好きだけど、職業として利益や実績を積み上げられるのかな…」

「むしろ、接客販売経験者なのに、面接で落ちてばかりで、何を改善すべきかも分からない…」

こんな悩みを抱えてはいませんか？

ですが、安心してください！

まだ面接まで進まなかったり、条件にあった企業が見つからなかったとしても

主観的に落ち込み過ぎないことが大切です。

例えば、

「今日も企業を比較検討出来た」

「面接の練習を進められたぞ」

「自己分析が深堀出来て、マッチングする企業の幅が広がった」

という認識が出来るようになります。

結果が出ることはもちろん大変ですが、

「どうせ無理だから」と諦めたり失敗ばかりに囚われずに練習や積み上げをすることをやめないことが大切です。

むしろ、長い目で見れば少しの失敗は成長や伸びしろに繋がるので、「無理」と「どうせ」と思わず失敗を恐れない積極的な気持ちは大切です。

そのためにも1万人以上の転職・就職対策のプロの
転職エージェントのアドバイスをすぐに取り入れてみてくださいね！

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2021年7月16日 / 最終更新日時 : 2021年7月19日 kyarisapo