20代転職で差がつく!折り返し電話・留守電対応のマナーとNG例

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転職活動を始めると、メールやチャット以外に「電話」でのやり取りがぐっと増えます。
日程調整や面接案内など、直接のやり取りはスピーディーで便利ですが、その分「不在着信」「折り返し電話」の対応に迷う人も少なくありません。

特に20代で初めての転職活動に挑戦する場合、ちょっとしたマナーやタイミングの判断に不安を感じることもありますよね。
ここでは、よくあるケース別に「折り返し電話」の正しい対応法をまとめました。

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不在着信に気づいたらどうする?|基本マナーを押さえて印象アップ

企業からの不在着信に気づいたら、まずはできるだけ早く折り返しの電話をかけましょう。
たとえ留守番電話に「改めてこちらから連絡します」と入っていても、あなたから折り返した方が誠実さが伝わります。

社会人マナーとして「自分から折り返す」のが基本。逆に「担当者からまたかけてほしい」と依頼するのは避けた方が無難です。

夜間に気づいた場合は、翌日の午前中に連絡するのがベスト。金曜の夜なら、週明けの月曜に折り返しをすれば問題ありません。その際、気づいた時点でメールを入れておくと「しっかりしている人」という印象につながります。

折り返しても繋がらない時は?|転職に迷ったらキャリアアドバイザーを頼るのも選択肢

折り返しても担当者につながらない場合は、留守番電話に必ずメッセージを残しましょう。
「◯時頃にお電話いただいた件で折り返しました」と要点を簡潔に伝えれば十分です。

また、電話の前にはメモ帳やスケジュール帳を準備し、担当者の名前や留守電の内容を確認しておくことも大切。忙しい時間帯(始業直後・昼休み・終業直前)を避けて、午前10〜11時の時間帯を狙うとスムーズです。

採用担当者が不在だった場合は「戻り時間を確認する」「再度こちらから電話をかけ直す」といった行動を心がけましょう。さらに、折り返した事実をメールで伝えておくと安心です。

もし「正しい敬語や電話マナーに自信がない」「選考に悪い影響を与えないか不安」という人は、キャリアアドバイザーを活用するのも一つの方法です。日程調整や企業とのやり取りを代行してもらえるので、安心して面接や準備に集中できます。

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電話対応で押さえるべき4つのポイント

■忙しい時間帯を避ける
午前10時〜11時頃が最も無難。

■静かな場所からかける
雑音や電波不良は不快感につながります。

■不在に気づけなかったお詫びを伝える
第一声で誠意を示しましょう。

■明るく聞き取りやすい声を意識する
事前に敬語や電話フレーズを確認しておくと安心。

ちょっとした気配りが「印象の差」になり、選考にもプラスに働きます。

まとめ

折り返し電話は小さな対応に見えて、企業からの信頼度を左右する大切なポイントです。
不在着信にすぐ折り返す、繋がらなければ留守電やメールで補う、といった基本を押さえるだけで印象は大きく変わります。

そして「電話対応に自信がない」「転職活動そのものに不安がある」という方は、無理に一人で抱え込まずプロを頼るのも立派な戦略。
正しいマナーを身につけつつ、自分らしい転職を進めていきましょう。

 
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