効率の鬼が陥りがちなミス
「出来るだけ効率の良い仕事をすべき」
「先輩の仕事の効率化を見習って、仕事のムダを失くしていくべき」
「iPhoneのこのアプリを使うと時間を無駄にしないから効率が良くなるよ」
少ないリソースを活用する以上、職場では「効率」「効率化」という言葉が飛び交います。
効率化を進めることで、限りあるマンパワーや予算などを活かすことが出来ますし、その分リターンも多く見込めるようになりますよね。
ですが、あまりにも効率化だけに特化している職場では、息苦しくて「職場に行くことが辛い」と思ってしまうもの。あなたの働く環境はどうですか？
そもそも効率を上げることだけがあなたの働く価値じゃない
効率というものは悪くはありません。
仕事を効率化することで空いた時間を誰かの役に立てていますし、企業だとしたらプレイヤーとして高く評価されます。
評価されれば、それだけ意見をすることが許されたり、待遇も良くなります。
ですが、誰しも効率だけに囚われてしまうということは良い面ばかりではありません。
なぜなら、多様性のあるスキルがあるなか、効率が悪いというだけで不要な人材という意識が生まれてしまうためです。
近年、そういった企業は効率化の名のものとに従業員にプレッシャーを与えたり、圧をかける傾向が問題になっています。
もしあなたがあなたの働いてる企業から「君は他の人と比べて効率が悪い」と言われたり、
社内の成績や評価に繋がるとしたら、「なぜ効率が悪い判断されたのか」と明確に示してもらう必要があります。
しかし、本当に効率をアップさせたいと思っているとしたら、あなただけの力で全てを完結させようと考えることを卒業する必要があるって知っていますか？
もしかしてまだ全部自分のちからで解決しようとしてませんか？
棚卸しや掃除、廃棄処理や片付けレジ打ちなど全部自分の地下でやろうと思っていると時間や体がいくらあったって足りません。
ですが、少ない人数での職場だと、「仕方ない」と皆諦めてしまいます。
でも、ちょっとしたポイントを抑えることで、上司や同僚や先輩の力を借りながら、効率を良くながら好印象を与えることが出来るということをて知ってますか？
劇的に効率と正確さをGET出来るある一言知ってますか？
あなたはあなたに与えられた仕事を全部自分の力で解決すべきだと、
まさか思ってはいませんよね？
もし、そう思いながら効率を良くしようとしているとしたら危険です。
全て自分の責任で仕事や与えられた成果、お店の切り盛りをしようと思っているなら心はすり減ってしまうからです。
ひとりで切り盛りをすることが得意な人もいるかもしれませんが、基本的にひとりよりふたり、ふたりよりチームで仕事をする方がスピードが上がるはずです。
それと同じで、よほど名指しで完了させなければいけない仕事を除いて、発注ミスをしないために「一緒に確認してほしいです」とダブルチェックを頼んだり、手分けして作業した方が仕上がりも良いです。
しかも、私たち人間は社会的な生き物なので、出来るだけ優秀に見られたいと考えてしまうのです。
「バカに思われなくない」
「仕事が出来ないと思われなくない」
というように‥‥・。
仕事が出来る同僚や先輩が上司に褒められていたら焦ったり、自分は落ちこぼれだと感じてしまう時、嫉妬をしてしまうことも、社会的な生き物だから、というから面白いですよね。
少し話が逸れてしまいましたが、つまり私たちは
遺伝子レベルで人の目を気にしてしまう生き物なんです。
なので、ミスを人に悟らせたくない、
誰かに頼りたくないと思ってしまうのは、あなただけが抱える問題ではないのです。
そんな時、少し勇気がいるかもしれませんが、
ある一言で解決出来るようになるんです。
それは、
「すみません、確認をお願いします」「申し訳ありませんが、●●をしていただけますか」
と相手に一言伝え、頼ることです。
自分ですべてを抱え込んでしまうと、責任もプレッシャーも強く感じてしまいますよね。
ですが、不安を感じていたり、重要な資料や企画であればあるほど、上司や先輩に間違ったことをしていないか確認をしてもらえることでミスを防ぐことが出来ます。
ただし、確認や手伝いをしてもらうためには、
●どんな目的で●どんな結果が必要かを
ただしく、まずあなたが理解している必要があります。
確認やチェックの協力をあおぐ時には
このポイントを意識することを忘れないでくださいね。
効率を良くするためには、最新のアプリや機材、特別な才能を使うだけではありません。
あなたの身近な人の力や知識を借りることでも実現することが出来ます。
誰かに頼ったり、協力を願うことは初めは難しいかもしれませんが、コミュニケーション力を高めることにも繋がりますので、ぜひ活用してみてくださいね。
