「接客業の仕事内容が自分には合っていないと感じるけど、
人間関係等に問題はないから転職するか迷っている…」

あなたも接客業で働いていてこのように考えることはありますか？

こんな時、成果が出ていないとやる気にも繋がりにくいですし、
仕事内容が合っていないと分かっていながら
毎日出社するのは憂鬱に感じてしまいますよね。

また、一人で悩みを抱えていつまでもダラダラと転職を悩んでいると
本当にあなたに合った企業に入社するチャンスを逃してしまう可能性もあります。

もし接客業を続けても成長できるビジョンが見えないという場合は、
転職に向けて行動してみるのも一つの手ですよ。

また、今回は【接客業に向いていない人の特徴】についてお話しいたしますので
接客業が向いていないかも？と感じているあなたは、
ぜひ最後までチェックしてみてください！

接客業に向いていない人の特徴は？

もしかすると、接客業に向いていないと感じる場合、
以下のような特徴に当てはまっているかもしれません。

●気持ちの切り替えが苦手
接客業はクレーム対応などもありますので、
いつまでも引きずって仕事に身が入らなかったり
すぐ落ち込んでしまうとストレスが溜まりやすいかもしれません。

●臨機応変な対応ができない
お客様相手の仕事なので、予期せぬトラブル等が起こる場合もあります。
そのため、たとえ緊急事態やマニュアルに載っていない状況が発生しても
すばやく対応できる力が必要になります。

●周りへの配慮ができない
接客業はお客様から求められていることを言われる前に察して行動する力や
お客様の気持ちに寄り添った接客を行えるように、
気配りや配慮が出来ることが大事ですよ。

●体力に自信のない
基本的に接客業は立ち仕事が多く、重い荷物を運ぶことも。
たとえ人と関わることが好きでも向いているとは限りません。

また、休憩時間を十分に確保できない場合もあるため
長時間勤務となると身体的な負担を強く感じてしまう可能性があります。

●コミュニケーション力に自信がない
職場によっては幅広い年代や初対面の相手にも
一人一人に合わせた対応できるコミュニケーション力が必要です。

ただし、必ずしも上記の特徴に当てはまる人が
接客業に向いていないというわけではありません。

もしあなたが自分から声をかけることに苦手意識があったり
積極的にサービスを案内することに躊躇してしまう場合は、
自ら学んでスキルを向上させることも大事ですよ。

特に、「コミュニケーション能力」はどんな職業でも
社会人として働くうえで必要不可欠だと言えます。

もしコミュニケーション能力に自信がなく接客業を辞めたいと考えていたら
まずはスキルを磨いてみることをおすすめしますよ。

しかし、そうは言っても、
「成果が伸びないのが目に見える状況で働くのがつらい」
「どうしても今すぐ転職先を見つけたい」という場合は、
まずは誰かに相談して現状を整理することも大切です。

もしかするとあなたのスキルの問題ではなく
職場の環境が合っていない場合もありますので
プロのキャリアアドバイザーに相談して
転職活動しなくても解決する方法はあるか、など
働く環境を変えたい場合は疑問や悩みを相談してから
判断してみると良いかもしれません。

 

努力をしても接客業には興味を持てない…そんなときは

「努力をしても接客業は向いていない！やっぱり別の業種に転職するしかない…」
もしかするとあなたもこのように考えていませんか？

ですが、接客業にも様々な職種があるため
もし体力的な理由で転職を考えている場合、
座って接客を行う職種を選ぶ道もありますよ。

今まで培った接客経験を活かして
同業種へ転職することも視野に入れておいてくださいね。

ですが、そうは言っても、
「自分が接客業に向いているのか分からないし、
同業種に転職してもまたストレスを抱えてしまうかも…」と
別の業種に挑戦するべきか・同業種へ転職するべきか自力で判断できない場合は
転職市場に詳しいプロに相談してみることをおすすめします。

プロのキャリアアドバイザーは、ヒアリングを重ねて
あなたの「職業適性」や「市場価値」を徹底的に分析いたしますので、
もしどんな働き方が合っているのか分からないという状況でも安心してくださいね。

あなたの現状を整理して転職活動を進める際のアプローチ方法などの
サポートを受けながら、あなたに合った環境を見つけることが可能です。

 

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