満足度の高い仕事や人事評価で鍵を握るスキル、知っていますか？
近年、型にはまったマニュアル的な対応より、幅広いニーズに応えられる対応力が求められると言われています。
多様性を尊重し、臨機応変な対応は顧客の高い満足度に繋がりますよね。
さて、このように特に企業としてユーザーの不満や報告に対応する力、つまり対応力があれば良いことがたくさんあるって知ってますか？
顧客に対する誠実さ、素早い対応が重要になる理由
一流のビジネスマンや億万長者ほど、対応力が求められると言われています。
それは、選択したり決断にかける時間を極限まで考え、削り、
余計な思考をせず相手が求めた対応をすることが出来るからです。
対応力を重視した通信販売と言えば、優れたカスタマーサポートを誇るAmazonも抜群の人気を誇っていますよ。
さて、通信販売業界のAmazonが対応力でユーザーに選ばれるように
転職・就職活動の市場でも行動の早さと自己決定の早さが鍵を握ります。
もし、これまで、例えば社会人2年の経験で、
スキルアップや成長した実感があれば良いことです。
ですが、現在の職業に悩んでいたり、このままで良いか悩んでいるとしたら、一刻も早い見極めをする必要があるかもしれません。
それは、現状に留まるか、新しい環境に踏み出すかです。これはとても大きな決定力が求められます。人間は良くも悪くも環境に慣れてしまうから。
はじめは違和感を感じていても「まあいっか」と適応することが出来るので、抱えている問題を見つけにくくするのですね。
もしあなたが、今の環境に疑問を感じていても、ゆくゆくは忘れてしまうのです。
ですが、もし、あなたがこれから後悔をしないように
アプローチする必要がある場合は
少しでも早いアクションを起こして
あなたの将来ややりたいこと、お金を稼ぎたいと思うなら、出来るだけ早くシフトしていってください。
なぜなら、この行動を決められるのはあなたしかいないからです。
私たちは皆、自分の人生を自分で選ぶ自由があります。
ですが、やったからと言って後悔が「無いわけではない」ということを気を付けてください。
目的もなく仕事を辞めれば、当然転職活動も時間がかかります。
なので、もしあなたが何のために行動を起こすのか、
「何のためなのか」をしっかり見極める必要がありますよ。
もし、あなたが早く行動したいのに
一歩決め手がない、自分の特筆するスキルは分からないとういう時は
プロの転職エージェントに相談することもオススメです。
あなたのこれからのステップアップを時代に合わせた対応力を持って、間違いない選択をしたいと感じている現状に悩んでいるとしたら、まずはその一歩目はキャリアアドバイザーを活用することで得られるはずです。
個人の問題に対する対応力が問われる今の時代だからこそ、あなたにとってかけがえのない1分1秒を無駄にしないでほしいのです。
