上司の機嫌が悪いのは自分の失敗のせい？実は…
「いつもはこんな仕事の失敗をしないのに…」
「大事な時に限って、なんで失敗しちゃうんだろう…」
「注意してたはずなのに、何で間違うの…」
仕事の失敗や取引先へのメールの誤送信、打合せ時間の勘違いで遅刻、複数ある取引先の名前の間違いで相手を怒らせてしまったなど…
誰でも仕事の失敗をすることってありますよね。
すべてにおいて完璧で仕事の失敗をしない人なんていません。
あなたも最近、思わず仕事の失敗などで「やらかした」ことがありましたか？
ですが、誰でも間違いはあるといっても仕事の失敗をした場合は、必ず
●上司に仕事で失敗した際の迅速な報告●仕事の失敗のその後のフォローや●二度と同じ仕事の失敗を起こさないためのフィードバックや対策
等々、振り返りをすることが大切ですよね。
反省点を皆に共有出来れば、次に同じ失敗をする人を防ぐことも出来ますし、コミュニケーションもはかることができます。
失敗は成功の母とも言いますよね！
ですが、、、もしあなたの上司や先輩が仕事で失敗したことに対して
「なんで君は皆が出来ることが出来ないんだ！」
「そんなことも出来ないのか！」
「だからお前はダメなんだ！！」
と他の社員のいる前で質問形式で次々と責めたてたり、さらなる粗探しで怒られたり
長々と説教を皆の前で公開処刑状態で行う職場は危険です。
あなたは「皆我慢して働いているのに…」
「自分だけこんなことで泣き言や意義を申し立てるなんて、考えてはいけないことだと思っていた…」
「自分だけこんなことで泣き言や意義を申し立てるなんて、考えてはいけないことだと思っていた…」
「私は社会不適合者なんだ…」
なんて我慢に我慢を重ねていませんか？
社会人失格だと。
社会人失格だと。
肝心の仕事の失敗の改善より、上司の機嫌に全集中の職場は超危険
どんなに事実のみを説明して、冷静に対応しようと思っても怒鳴る上司に対面してしまうと、どうしても気持ちが落ち込んでしまいます。
最近は様々な「あるある」が言語化されて可視化される場面が増えたので、いたずらに不機嫌状態をアピールして威圧する上司や同僚を「不機嫌ハラスメント／フキハラ」と言い、数々の被害体験談が話題になりました。
不機嫌な状態を全力アピールするせいで、職場の雰囲気はピリピリしてしまい、とても冷静にミスや改善策を報告する状況にはなりません。
仕事で失敗したことの解決策や反省点を報告するより、上司の機嫌をなだめることしか頭に浮かばなくなってしまいます。
このようなことが続いたり、他の人がされているのを見ているうちに
あなたは割り振られた仕事を遂行するために勤務しているのに、上司の顔色を窺うことがメインになってしまう…という悪循環が生まれかねません。
上司の不機嫌ゲージを窺うことが最優先事項になってしまうことで
▼問題改善の提案が出来ない▼怒られたくなくてミスを隠してしまう▼上司の気分次第で業務内容が変化して振り回される▼休日でも上司から連絡が来たら対応しないといけない
等々、オフィスでもよどんだ空気が立ち込めてしまいますよね。
もちろん、仕事にする以上失敗をすることは許されませんが
仕事で失敗しないことの目的が企業の業績アップや顧客との信頼関係ではなく
「上司に怒られないため」という理由にすり替わっては問題です。
実際、怒る上司がいる職場ほど、不必要なプレッシャーのせいで
上司が増えたり、社員が定着しないという調べがあります。
上司が指摘することで問題が抑えられていると思っているとしたら、まさに泣きっ面にハチな負のスパイラルですよね。自分だけが頑張っても、人が離れて、その分負担が増えて負のスパイラルから抜け出せません。
あなたがもし、今の職場上司や同僚の怒りゲージばかり気になっているとしたら、振り返って考えてみてください。。それは、
【あなたは職場の雰囲気に振り回されるために入社した】
のでしょうか？？きっと答えは「NO」ですよね。
あなたが入社した理由は、人と人を繋げるサービスを提供したいからとか、
顧客の役に立ちたいからだとか、
これからの時代にあった専門スキルを磨くためだったとしたら、フキハラからの逃亡が目的ではないことがすぐ分かるはずです。
ストレスを受け続けるような、仕事の効率や人間関係を乱す環境からは移動する方が良いです。
なぜなら、よっぽどの専門的な職場でない限り、環境を変えても、学び、経験を積むことがいくらでも出来るからです。
でも、心では抜け出したいのに上司や先輩、同僚から「必要としている」と言われると転職したいのに引け目を感じてしまうことがあるかもしれません。
あなたの周りにも、「今辞めないで」「無責任でしょ」と引き留められている人はいませんでしたか？
ですが、
あなたの身近にも実際、ありませんでしたか？
職場で「いなくては仕事が成り立たない先輩」や「仕事の理解が早い有能な同僚」が突然転職してしまうということが…。
あなたが「こんな時期にどうして…」と感じたとしても
仕事を覚えた先輩や有能な同僚ほど、上司の対応に危機を感じ、
退職するという手段を取ります。
あんなに仕事に熱心だったのに、なぜ転職をするのか
あなたも疑問や辛い気持ちを感じたことがあるかもしれません。
皆で頑張らないといけないのに…と。
ですが ちょっと視点を変えてみてほしいのです。
それは、もしかしたら今辛い思いをしているのは
「今の居場所に執着しているから苦しみが生まれている」からかもしれません。
あなたのスキルや才能を活かせる場は他にあるのに
他を探さずに「この上司とずっと仕事しなきゃいけない」
「ずっと一緒にいなきゃいけないから、嫌われたくない」と思ってしまうことで、
自分の首を絞める結果に自分で加担してしまっているのです。
「ここがダメなら、次を探そう。新しい環境で頑張ろう」というマインドは忘れてはいけません。
なぜなら、「ここでしかダメなんだ！」といくら頭で思っても
沈没船に乗っていたら沈んで一緒に海の底に沈んでしまいます。
あなたは自分がおかしい、危ないと思った時点で、
目に見える船に助けを読んだり、海に飛び込んで泳いで、板切れを掴まないと完全終了してしまいますよね？
あなたがもし、自分を追い詰めるような上司に日々対面していたり、
その上司を奨励している職場にいて限界を感じているとしたら
「脱出」することを忘れないでください。
「上司のフキハラから脱出したい！」そうは言っても…
でも、そうは言っても
自分のスキルに不安を感じているとカンタンに職場から抜け出すことは出来ないと感じますよね？
大切な仕事のことです。自分ひとりの判断では
余計に不安になったり、友人や家族にも
心配させたくないために
悩みを打ち明けられないかもしれません。
そんな時はプロのキャリアアドバイザーのカウンセリングを受けることが絶対にオススメです。
プロのキャリアアドバイザーは数多くの上司の悩みや職場での人間関係に苦痛を受けている
相談者からの面談やキャリアアドバイザー自身の社会人経験があります。
ですので、もし、あなたが働き方や人間関係で悩んでいるとしたら
似たケースでの成功体験や、改善点をカウンセリングを通して解決に導きます。
しかも、新しい環境でスタートしたい！と考えている場合は
履歴書や職務経歴の添削、マッチする求人案内までサポートしてくれるので、今すぐにでも活用してくださいね。
「でも、とりあえず上司には愛想よくしてれば、
そんなに悪い人じゃないし、平気…」と思ったかもしれません。
確かに、あなたが自分を押し込めて、我慢をしていれば怒られることもないし、仕事に支障がないかもしれません。
ですが、「本当は言いたいのに、言えないことがある」ということは自分にストレスを与え続け、あなたの自信を奪います。そして、上司には絶対に逆らってはいけないと自分を「下」だと、刷り込んでいきます。
企業との関係は契約上対等なのに、自分の意思とか異なることを「YES」と続けているうちに、自分の意思がどんどん薄れて、会社の意思でしか判断出来ないようになってしまう可能性もあるのです。
繰り返しになりますが、
自分自身で、気持ちを追い詰めることはやめてください。
「自分がいないと仕事が回らない」
「誰も引き継ぐ人がいないから投げ出せない」
という理由で
一歩踏む出すことを諦めているかもしれません。
環境を変えても、自分は結局何も変わらないと
あなたは思うかもしれません。
ですが、環境や対人関係を変えないと見えない景色があります。
あわせて、人は群れて生きる生き物で、所属するコミュニティによって才能や人格が形成されるという研究結果が出ています。
それは、「類は友を呼ぶ」「同じ穴の狢」ということわざにも伝えられています。
今のコミュニティを抜け出した
その場所こそ、あなたの居心地の良い環境かもしれません。
定年で上司が退職するまで「ずっと今のまま耐えなきゃいけないんだ…」と諦めないでくださいね。
