Q.企業宛てのメールを送る際の基本的なポイントはありますか？
A.以下のようなポイントがあります。
・本文は残したまま返信する
・本文の書き出しは挨拶と氏名をフルネームで書く
例：「お世話になっております。貴社の求人に応募いたしました、〇〇と申します」
・本文の最後は結びの挨拶で締める
例：「お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます」
・文末には署名を入れる
・在職中の場合は会社用ではなく個人のメールアドレスを使用する
・基本的に24時間以内に返信する

また、送信前に誤字・脱字がないか
必ず読み返すようにしましょう。

Q.企業宛てのメールでは、件名はどのように書いたら良いですか？
A.メールの内容が分かるように簡潔に書くと良いでしょう。
件名は「用件（名前）」のように記載し、
氏名はフルネームで書きましょう。
また、返信するときは件名「Re:」を
残したままで返信するのが一般的です。

Q.転職を希望する企業宛てのメールで、宛名を書くときのポイントはありますか？
A.宛名は正式名称で書くことがポイントです。
「会社名・部署名・担当者＋様」の
順で記載しましょう。
採用担当者の名前が分からないときは
「採用担当者様」と記載しても構いません。
名前や会社名は正式名称で記載し、
（株）のように略さず「株式会社」と明記します。

また、個人宛ではなく団体宛に送る場合は
部署・会社名の後に「御中」を付けることも注意しましょう。
例：「〇〇部署御中」「◯◯株式会社御中」

Q.転職を希望する企業宛てのメールで、署名はどのように書いたら良いですか？
A.以下のように書くと良いでしょう。

=======================
・氏名
・住所
・電話番号
・メールアドレス
=======================

上記の内容をメールの文末に
明記するのが一般的なマナーです。

Q.企業宛のメールで避けた方が良い言葉遣いはありますか？
A.話し言葉は避けた方が良いでしょう。
例として「～みたいな」「～とか」
といった日常で使用する言葉は避けましょう。
また、「今日」「昨日」という表現ではなく
「〇月〇日」と表記すると親切です。

Q.面接日程を決めるやり取りのメールにはどのように返信したら良いですか？
A.以下のように返信すると良いでしょう。
【自分で日程を決められる場合】
最低3つ以上候補日を提示して、
同じ日でも別の時間帯が可能であれば
伝えたほうが企業によっても好ましいです。

【企業から日程を提示された場合】
もし提示された日程で調整できない場合は、
お詫びと希望日を3つ以上伝えます。

とくに日程調節のメールは
早く返信するよう意識しましょう。

Q.転職の面接をキャンセルするメールの場合はどのように書きますか？
A.以下のように伝えると良いでしょう。
面接をキャンセルすると決めたら
なるべく早く連絡のメールをします。
前日・当日に連絡する場合は電話で
連絡するのが好ましいでしょう。

メールで連絡する場合、
件名は「面接辞退の連絡（氏名）」といった
面接を辞退する趣旨を分かりやすく
伝える用件にします。

もし人事や採用の担当者が
席を外している場合は、
用件を伝えてもらった上で
・キャンセルする理由
・お詫びの言葉
・日程変更可能かどうか
をメールで送ると良いでしょう。

Q.転職の面接で遅刻や緊急の連絡をする際のメールで注意点はありますか？
A.緊急の場合はメールではなく基本的に電話で連絡を入れることがおすすめです。
もし電車やバスで通話ができない場合は
「遅刻の理由・お詫び・到着時刻の目安」
を含めてメールをすると良いでしょう。

また、大幅に遅刻する場合は
面接の日程変更が可能かどうか
確認してみましょう。

Q.転職の内定辞退、または選考を途中辞退する内容のメールはどのように伝えたら良いですか？
A.以下のポイントをおさえて伝えると良いでしょう。
・面接に時間を割いてくれたことへのお詫びを伝える
・文末に締めの言葉を入れる
例：「末筆ではございますが、貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます」

また、辞退する具体的な理由を伝える必要はありません。

Q.転職の内定を承諾する内容のメールで重要なポイントはありますか？
A.なるべく当日に返信することです。
返信をする際は「感謝の言葉・入社後の抱負」
を簡潔に伝えると良いでしょう。

Q.転職の内定を保留する内容のメールで注意点はありますか？
A.最長で1週間以内に決断することです。
「〇月〇日までお待ちいただくことは可能ですか」
というように断りを入れましょう。

Q.内定承諾前に労働条件などを確認したい場合に、メールではどのように伝えたら良いですか？
A.以下のように伝えると良いでしょう。

「大変恐縮なのですが、内定を承諾する前に労働条件などご確認したく、
メールなどの書面でお送りいただくことは可能でしょうか？
お手数をおかけいたしますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます」

また、質問の前にまずは内定をいただいた
感謝を伝えることも大事です。

Q.面接後にお礼のメールは毎回必要ですか？
A.転職活動の場合、毎回メールを送る必要はありません。
ただし、最終面接の後に
貴重な面接の時間をいただいた感謝と
入社の意欲を伝えるメールを送ると好印象です。

Q.夜遅くに転職を希望する企業にメールを送っても良いですか？
A.夜遅くにメールをするのは控えた方が良いでしょう。
一般的に応募する企業の業務時間内に
メールを送ることが好ましいです。

どうしても企業の業務時間内に
返信をすることが難しい場合は、
メールの予約送信機能などを利用しましょう。

• 
• 
•