飲食店の採用で、Indeedに求人を出しているのに応募が来ない。
以前は多少なりとも反応があったのに、最近は掲載しても静かなまま。
原稿を直しても、写真を変えても、状況が大きく変わらない。
こうした状態が続くと、「Indeedがもう使えないのではないか」「媒体選びを間違えたのか」と感じやすくなります。
しかし実際には、Indeedという媒体そのものが原因ではないケースも多く、採用活動全体の流れの中で役割がズレていることが、応募が止まるきっかけになっています。
Indeedは、多くの求職者が利用する代表的な求人検索サービスです。
そのため、「Indeedに出しているのに応募が来ない＝掲載内容が悪い」と考えがちです。
ですが、Indeedはあくまで入口の一つです。
応募者はIndeedを見て、その場で即決するとは限りません。
特に飲食店の場合、勤務時間、人間関係、忙しさなど、求人票だけでは判断しきれない要素が多くあります。
この誤解のまま改善を重ねると、Indeedの原稿にすべてを詰め込もうとし、採用活動全体の整理が後回しになってしまいます。
Indeedに出しても応募が来ない背景には、採用活動全体の構造があります。
多くの飲食店では、「求人を出す＝採用活動」という認識が強く、Indeedが採用の中心になっています。
しかし、応募者は媒体を起点にしながらも、別の場所で判断を続けています。
このとき、判断材料を残す場所が存在しないと、応募は止まります。
ここで重要になるのが、採用ページの役割です。
採用ページは、応募者に判断材料を残すための情報の受け皿・確認場所です。
Indeedは入口、採用ページは確認という役割分担ができていないと、媒体だけが空回りします。
さらに、採用活動を継続させる前提や考え方が整理されていないと、毎回「今回はIndeedで」「次は別の媒体で」と場当たり的になります。
この土台となるのが採用拠点です。採用拠点がない状態では、採用活動全体の流れが固定されず、媒体依存が強まります。
採用活動全体を文章で整理すると、見え方が変わります。
まず、Indeedは「見つけてもらうための入口」です。
ここで興味を持った応募者は、すぐ応募する人もいれば、一度立ち止まる人もいます。
次に、立ち止まった応募者が確認する場所として、採用ページが存在します。
採用ページは、仕事内容や考え方をまとめ、判断材料を残すための確認場所として機能します。
その上で、応募や面接といった次のフェーズに進みます。
この一連の流れを、毎回同じ前提で回し続けるための構造が採用拠点です。
採用拠点が定まっていれば、Indeedの役割、採用ページの役割、面接の位置づけが明確になります。
逆に、採用拠点がない場合、媒体・原稿・対応がその都度変わり、採用活動全体が不安定になります。
Indeedに出しても応募が来ないとき、注目すべきは媒体そのものではありません。
採用活動全体の流れが、応募者の判断に沿って設計されているかどうかです。
採用ページは、応募者に判断材料を残すための情報の受け皿・確認場所です。
採用拠点は、その採用ページや求人をどう使い続けるかという前提・構造です。
飲食店の採用では、忙しさから部分的な対処になりがちですが、全体の流れを整理することで、見える課題は変わってきます。
まずは、採用活動を一つの流れとして捉える視点を持つことが重要です。