地域密着型サービス業では、
採用できたと思った直後から、次の不安が始まることがあります。
人が入った。
けれど、いつまで続くだろう。
またすぐ募集を考えることになるのではないか。
採用が落ち着かない状態は、結果の問題というより、
「採用が積み上がっている感覚がない」ことから生まれます。
採用が落ち着かないと、
業種特性や人の事情で説明されがちです。
もちろん影響はありますが、それだけでは説明しきれない場合もあります。
違いが出るのは、
「前回の採用が、次にどうつながっているか」
が見えているかどうかです。
採用が落ち着かない背景には、採用拠点の不在があります。
採用拠点とは、採用活動を継続させるための前提・考え方・構造です。
採用拠点がないと、
・毎回ゼロから考える
・説明が属人化する
・判断基準が残らない
という状態になります。
ここで必要になるのが、判断材料を残す受け皿としての採用ページです。
採用ページがあることで、
採用活動全体の前提が毎回消えずに残ります。
採用ページは、次の採用に引き継がれる場所でもあります。
採用活動全体を文章にすると、次の流れになります。
・採用を考える
・判断材料を整理する
・応募者が確認する
・面接で補足する
・決定する
・次に活かす
この中で、判断材料を担うのが採用ページです。
採用ページがあることで、
・説明が蓄積される
・判断の軸が揃う
・採用が安定しやすくなる
この状態を支えているのが採用拠点です。
採用が落ち着かないとき、結果だけを見ても整理できません。
ただ、採用活動全体の流れを見ると、毎回リセットされているだけということもあります。
判断材料の受け皿としての採用ページがあるか。
採用活動を続ける前提としての採用拠点があるか。
この2点から、落ち着かない状態を構造として捉え直せます。