面接しても辞退が多いときは、面接での質問内容や応募者の反応を振り返ることも必要です。
ただ、面接に来るまでの案内が曖昧であれば、応募者は仕事内容を聞く前から余計な不安を抱えている可能性があります。
採用ページには、店舗の所在地、仕事の基本情報、働く場面を確認できる内容を残せます。
面接案内では、その日に必要な入口や受付方法、所要時間の目安を伝える。
どちらか一方ではなく、応募者が来店までの行動を組み立てられるようにすることが大切です。
採用拠点は、面接辞退を必ず防ぐためのものではありません。
条件が合わずに辞退する人もいます。
それでも、面接前に分かるはずの情報が届かず、確認できないまま当日を迎える状態は見直せます。
採用ページを用意するだけで、面接の印象が変わるわけではありません。
案内した内容と、店舗で実際に迎える手順が一致していることが前提です。
個人経営の店舗で面接しても辞退が多いなら、応募者が初めて店を訪れる場面を想像してみる必要があります。
日時と住所だけで迷わず来店できるか。
誰に声をかければよいか。何を確認する面接なのか。
面接で話す内容を工夫する前に、応募から来店までの不明点が残っていないか。
その確認が、面接の場を双方にとって判断しやすい時間にする一つの起点になります。
