採用の判断基準が人によってブレてしまう理由

同じ職場なのに、
判断が人によって違う。

ある人は「問題ない」と言い、
別の人は「合わない」と感じる。

採用の場面で、
こうしたズレが起きることは珍しくありません。

判断がブレるのは、感覚の違いではない

判断がブレると、
「人によって感覚が違うから仕方ない」
と片づけられがちです。

ですが、
本当にそうでしょうか。

問題は、
感覚そのものではありません。

基準が言語化されていないと、判断は揃わない

判断が揃わない職場では、
共通して次の状態があります。

  • ・何を大切にしているかが曖昧
  • ・どこまでを許容するかが言葉になっていない
  • ・判断の理由が説明されない

この状態では、
人は自分の経験や感覚を頼りに
判断するしかありません。

結果として、
判断は人ごとに変わります。

「感覚に頼る採用」が生むズレ

感覚に頼った判断は、
その場では機能します。

ですが、
それは共有できない判断です。

  • ・なぜそう判断したのか
  • ・どこが決め手だったのか
  • ・何を基準に見たのか

これらが残らなければ、
次の人は再現できません。

判断基準は、揃えるものではなく「置く」もの

判断を揃えようとすると、
「誰が正しいか」という話になります。

ですが、
必要なのは正解探しではありません。

判断の基準を、
誰でも参照できる場所に置くこと
です。

そこに立ち返れば、
判断は自然と近づきます。

採用ページは、判断基準を置く場所になっているか

判断の前提や考え方が、
言語として整理されている。

迷ったときに、
同じ基準に戻れる。

採用ページが、
判断基準が集約される拠点として
機能していれば、

  • ・判断は属人化しにくくなり
  • ・理由を説明できるようになり
  • ・再現性が生まれます

判断がブレるのは、構造の問題

採用の判断が人によってブレるのは、
人の問題ではありません。

基準が置かれていない構造
それが原因です。

基準があれば、
感覚は補助になります。

採用ページは「採用拠点」として機能しているか

判断に迷ったとき、
感覚ではなく基準に戻れる。

採用ページが、
採用に関する判断基準が集約される「採用拠点」として
機能していれば、

  • ・判断は揃い
  • ・説明は可能になり
  • ・採用は安定します

この話の前提にある考え方

ここで書いた内容は、
「判断がブレる」という問題の一側面です。

  • ・なぜ基準を言語化する必要があるのか
  • ・なぜ拠点として置く必要があるのか
  • ・なぜ属人化が起きるのか

これらの前提となる考え方は、
中核となるコラムで整理しています。

採用ページとは何か/採用拠点という考え方についてはこちら ⇒

PAGE TOP