採用ページを作った。
情報も揃えた。
それなのに、応募数は変わらない。
この状況は、決して珍しいものではありません。
そして多くの場合、次のように結論づけられます。
「採用ページって、結局意味ないよね」
ですが、それは 採用ページそのものが意味を持たないのではなく、
採用ページに与えられている役割が間違っているだけです。
応募が増えない採用ページの多くは、
最初から 「応募を増やすためのページ」として設計されています。
一見、正しそうに見えます。
しかし、この時点で採用ページは
求人ページと同じ役割を背負わされています。
求人ページと同じ役割を持たされた採用ページは、
必然的にこうなります。
結果として、
「応募を増やすために作ったのに、応募が増えない」
という矛盾が生まれます。
そもそも、応募数は
採用ページ単体で増減させられるものではありません。
応募数を左右する要因の多くは、
といった、ページの外側にあります。
それにもかかわらず、
採用ページに「応募数を増やす役割」を背負わせると、
ページは本来の機能を失っていきます。
結果として、
応募は増えず、ズレだけが増える。
採用ページは、
応募を増やすためのページではありません。
採用ページが本来担う役割は、
「この職場で働くかどうかを、本人が判断できる状態をつくること」です。
これらを、
応募前だけでなく、採用合格後・勤務開始後も含めて、
同じ内容・同じ温度感で伝え続けること。
そのための装置が、採用ページです。
この前提に立つと、
見え方が大きく変わります。
採用ページは、
応募を増やすためのアクセルではなく、
ズレを減らすためのブレーキでもある。
その役割を正しく果たしている限り、
「応募が増えない=失敗」ではありません。
多くの職場で、
採用ページは次のように扱われています。
これでは、
採用ページが 採用の中心になることはありません。
採用ページは
「置いておく資料」ではなく、
採用に関する判断が集約される「採用拠点」として
使われて初めて意味を持ちます。
応募が増えない理由を
ページの出来や表現の問題に求める前に、
一度立ち止まって考えてみてください。
もし答えに迷うなら、
それは採用ページが
「採用拠点」として設計されていないというサインです。
ここで書いてきた内容は、
採用ページの一側面にすぎません。
これらの前提となる考え方は、
中核となるコラムで整理しています。